Integration
Volle Integration mit dem LeadHit Service.
Ihre Webseite hat viele Besucher aber
nur wenige Bestellungen?
Kommunizieren Sie mit Ihren Besuchern und
machen Sie personalistierte Angebote
Mehr Bestellungen
Wer Ihre Webseite einmal erlebt hat, kommt wieder.
Geringere Kosten
Besucherzahlen zu mehr Kunden konvertieren.
Einkommens-wachstum
Wir steigern Ihren Umsatz pro Bestellung.
Loyalität Steigern
Kunden fühlen sich von
Ihnen bedacht.
/< Lehnen Sie sich zurück:
Wir automatisieren >/
Wir automatisieren Ihre Kundenkommunikation und sparen Ihnen Zeit und Geld.
Volle Automatisierung
Alle Instrumente funktionieren Automatisch nacht der erstmaligen Einrichtung die 20 Minuten ihrer Zeit in Anspruch nimmt
Anpassung
Design von den Instrumenten wird Ihrem Geschmack und Ihrer Website angepasst.
Professionelle Einrichtung
Die Instrumente werden von professionellen Designern, Copywritern und Vermarktern eingerichtet
Geprüfte Rechtslage
Die Instrumente wurden auf Übereinstimmung mit der DSGVO geprüft und and das Gesetz angepasst.
Widgets
Sobald jemand Ihre Website betritt, nehmen wir ihre oder seine Interessen auf. Oft werden gleich beim ersten Besuch mit Hilfe von Widgets Informationen ausgetauscht.
E-Mails
Und auch wenn der Besucher die Website verlässt, vergisst er sie dank personalisierter E-Mails nicht vergessen.
Empfehlungen
Der gesamte Aufenthalt auf der Website wird behutsam durch passende – persönlich relevante – Produktempfehlungen gesteuert.
Analytik
Wie das alles funktioniert und ob es Erfolg erzielt, ist für Sie dank Analytik-Tools im Detail nachvollziehen.
Widgets
Das Word „Widget“ ist kurz für „Window Gadget“: eine praktische kleine Anwendung, die auf Ihrer Website erscheint. Widgets können wichtige Funktionen wie Suchmasken, aber auch Produktempfehlungen und Wunschlisten erhalten.
Widgets sind fürs Marketing so nützlich, weil sie auf das Verhalten der Besucher*innen reagieren – natürlich nur, wenn Besucher*innen es dem Widget erlauben, Cookies zu sammeln. Dafür hat jedes Widget ein „Opt-in“-Häkchen
E-Mails
Es gibt 2 Kategorien von Emails: Newsletter und Trigger E-Mails.
1. Newsletter werden gleichzeitig an alle Abonnenten mit ähnlichem Inhalt geschickt. Diese Form passt für große Sparangebote oder Ausverkäufe, sollten aber nicht öfter als 1 Mal die Woche geschickt werden.
2. Persönliche E-Mails haben eigene Algorithmen und der Inhalt wird für jeden einzelnen Empfänger angepasst. Ein Beispiel währe die Bestellungsbestätigung.
LeadHit bietet weitere Trigger E-Mail Abfolgen:
Produkt Empfehlungen
Produktempfehlungen sind in die Website als eine Slide Gallery integriert: Auf dem Bildschirm erscheint ein Karussell einzelner individuell ausgewählter Waren.
Fast wie die Beschreibungen von den LeadHit Instrumenten.
Produkt Empfehlungen erhöhen drei Werte:
1) den Durchschnittsbon (mehr Umsatz pro Einkauf)
2) die Konversion (Zahl der Besucher, die etwas kaufen)
3) die durchschnittliche Klicktiefe (je weiter ein Besucher sich durchklickt, umso wahrscheinlicher ist ein Kauf).
Start
+ Kontakte Sammeln
+ Analytik
+ Vorlagen
Zum Selber Machen.
79€
im Monat
Integration
Volle Integration mit dem LeadHit Service.
Daten sammeln
Es werden die Daten über die Besucher von Ihrer Webseite gesammelt.
Analytik
Die gesammelten Daten werden ausgewertet und Sie bekommen Analysen zu Ihrer Webseite und dem LeadHit Service.
Vorlagen
Vorlagen von allen Instrumenten: E-Mails, Widgets.
5 000 E-Mails pro Monat
- 5 000 E-Mails im Monat
Gap
+ Basis Instrumente
+ Design Anpassung
+ Basis Support
Starter Paket mit einer kleinen Zahl von Instrumenten.
250€
im Monat
Funktionen vom Start Tarif
Alle Funktionen vom Tarif "Start" sind auch im Tarif "Gap" vorhanden.
Anpassung von Instrumenten
Einrichtung und optischen Anpassung der Instrumente aus dem Tarif.
3 Widgets
- Smartoffer
- Wishlist
- Subscription
3 Trigger E-Mails
- Abgebrochene Bestellung
- Nach Verkauf
- Nicht Aktive Kunden
1 Produkt Empfehlung
- Beste Angebote
Support
Unterstützung bei Problemen und Fragen.
25 000 E-Mails im Monat
20000 Massen E-Mails und
5000 Triggered E-Mails
Upper
+ Größere Zahl an Instrumenten
+ Adaptiertes Design
+ Account Manager, Copywriter, Designer
Umfangreiches Paket von Instrumenten mit erweiterter Anpassung.
390€
im Monat
Funktionen vom Gap Tarif
Alle Funktionen vom Tarif "Gap" sind auch im Tarif "Upper" vorhanden.
6 Widgets
- Smartoffer
- Wishlist
- Subscription
- Social Proof
- Price Drop
- On Sale Again
- Individueller Algorithmus
5 Trigger E-Mails
- Abgebrochene Bestellung
- Nach Verkauf
- Nicht Aktive Kunden
- Abandon View
- Welcome Email Serie
- Best Offer
- Geburtstag
- Individueller Algorithmus
2 Newsletter
- 2 von LeadHit organisierte E-Mails an alle Ihre Kontakte im Monat
7 Produkt Empfehlung
- Beste Angebote
- Querverkauf
- Cart upsell
- Offer upsell
- Suchempfehlungen
- Gerade gefragt
- Ähnliche Angebote
- Individueller Algorithmus
Account Manager
Persönlicher Manager für Ihr Projekt.
130 000 E-Mails im Monat
100 000 Massen Emails und
30 000 Triggered Emails
A/B Tests
- 1 A/B Tests im Monat
4 Stunden Zusatzarbeit
- 2 Stunden Arbeit von unserem Copywriter
- 2 Stunden Arbeit von unserem Designer
Konakt- Import und Verifikation
- 2 Stunden Arbeit von unserem Copywriter
- 2 Stunden Arbeit von unserem Designer
Prime
+ Alle Instrumente
+ Individuelle Algorithmen
+ Individuelles Design
Maximum Instrumente.
Am meisten Personalisierung.
750€
im Monat
Funktionen vom Upper Tarif
Alle Funktionen vom Tarif "Upper" sind auch im Tarif "Prime" vorhanden.
Individuelles Design
300 000 Massen E-Mails und
100 000 Triggered E-Mails
6 Widgets
- Smartoffer
- Wishlist
- Subscription
- Social Proof
- Price Drop
- On Sale Again
- Individueller Algorithmus
8 Trigger E-Mails
- Abgebrochene Bestellung
- Nach Verkauf
- Nicht Aktive Kunden
- Abandon View
- Welcome Email Serie
- Best Offer
- Geburtstag
- Abandon Category
- Price Drop
- Neue Artikel
- Individueller Algorithmus
4 Newsletter
- 4 von LeadHit organisierte E-Mails an alle Ihre Kontakte im Monat
7 Produkt Empfehlung
- Beste Angebote
- Querverkauf
- Cart upsell
- Offer upsell
- Suchempfehlungen
- Gerade gefragt
- Ähnliche Angebote
- Individueller Algorithmus
Account Manager
Empfehlungen zu individueller Einrichtung von dem Service.
400 000 E-Mails im Monat
300 000 Massen E-Mails und
100 000 Triggered E-Mails
8 Stunden Zusatzarbeit
- 4 Stunden Arbeit von unserem Copywriter
- 4 Stunden Arbeit von unserem Designer
Oft gestellte Fragen
Was wird für die Datensicherheit gemacht?
Wir befolgen selbstverständlich die Regeln des DSGVO.
Zusätzlich haben wir unseren Dienst juristisch überprüfen lassen und arbeiten eng mit Datenschutzbeauftragten zusammen. Mit Hilfe der Datenschutzbeauftragten führen wir regelmäßig Schulungen zum Thema „Datensicherheit“ für unsere Mitarbeiter*innen durch.
Zur Einhaltung der DSGVO-Regeln verwenden wir im Service ein Opt-in-Schema für Cookies (Besucherdaten werden nur mit Zustimmung erfasst) und ein Double-Opt-in-Schema für Emails (die Newsletter-Anmeldung funktioniert nur nach einer zusätzlichen Email-Bestätigung). Alle Daten werden in verschlüsselter Form versandt und werden auf Server eines Europäischen Anbieters mit allen notwendigen Sicherheitsvorkerungen gespeichert. Von dort werden die Daten nur an Sie und notwendige Unterverarbeiter weitergegeben.
Genauer Information dazu finden Sie in unseren Service Level Vereibarung.
Passt LeadHit meinem Geschäft?
Der LeadHit Service arbeitet mit Personen, die schon auf der Webseite sind. Deshalb lohnt sich unser Service grundsätzlich, wenn Sie ein Online-Shop mit mehr als 1000 Einzelbesuchern pro Tag haben.
Nach unserer Erfahrung wirkt unser Service unabhängig vom Geschäftsbereich. Bis jetzt haben wir mit Geschäften in folgenden Geschäftsbereichen gearbeitet: Elektronik, Kleidung, Accessoires, Kosmetik, Haushaltswaren, Sportartikel, Haustiertierwaren, Kinderwaren, und vielen mehr!
Warum kostet der Service so viel wie er kostet?
Sie bekommen mehr als nur einen Service für E-Mails, nämlich Widgets, automatische personalisierte E-Mails, Produkt Empfehlungen auf der Webseite und in E-Mails, und Analytik von Ihrem Geschäft und dem Service.
Zusätzlich wird ein ganzes Team für Ihr Projekt arbeiten: Texter*in, Designer*in, Email-Layouter*in und Programmierer*in.
Dieses Team richtet den Service ein, passt ihn nach Ihren Wünschen an und stellt sicher, dass alles funktioniert.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die Einrichtung dauert im Durchschnitt 1-2 Wochen.
Wir senden Ihnen konkrete und leichte verständliche Anweisungen dafür, was von Ihrer Seite zu tun ist. Dabei geht es um drei Punkte, die insgesamt in einer Stunde erledigt werden können. Der Rest übernehmen wir; Sie müssen nur über die Einstellungen und das Design entscheiden.
Warum E-Mails und nicht andere Kommunikationsarten?
Emails bleiben ein aktueller Kanal, der neue Käufer*innen anzieht.
Dazu eine Statistik aus dem Jahre 2019: https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2019/07/email-usage-statistics-in-2019.
Wir haben die Alternativen natürlich in Erwägung gezogen.
Doch SMS sind teurer, und der Rechtsrahmen für Marketing dort (wie auch bei allen Chat-Programmen wie WhatsApp) ist noch nicht klar genug.
Push-Nachrichten haben sich bis jetzt nicht als wirksam erwiesen und werden eher als störend empfunden.
Aber natürlich bleiben wir auf dem Laufenden und werden auch andere Möglichkeiten nutzen, wenn sie effektiv werden. Wünschen Sie sich ein bestimmtes Medium?
Schreiben Sie uns, wir reden gerne darüber!
Sind Email-Benachrichtigungen nicht das Gleiche wie Spam?
Zwischen personalisierten Email-Benachrichtigungen und Spam bestehen Unterschiede. Der erste und wichtigste ist natürlich, dass man sich für die Benachrichtigungen bewusst anmeldet.
Zweitens werden E-Mails nach einem bestimmten Algorithmus erstellt und verschickt. Das führt dazu, dass eine Person nicht unendlich viele E-Mails bekommen kann.
Auf jeden Fall können Sie mit unserem Service (?) die Zahl der Emails an eine Person begrenzen, damit sich die Adressat*innen in keinem Fall „zugespammt“ fühlen.
Allgemein empfehlen wir (mit der Ausnahme der ersten Willkommensserie), nicht mehr als eine E-Mail pro Woche zu senden. Es gibt Emails zu unterschiedlichen Anlässen, sodass bei automatischem Versand eventuell doch zwei in einer Woche ankommen könnten – bei den umfänglicheren Servicepaketen kann man den Algorithmus aber auf insgesamt maximal eine Email pro Woche pro Kunde einstellen.
Ihr Ruf ist uns sehr wichtig. Auf keinen Fall wollen wir, dass die Benachrichtigungen mit Spam assoziiert werden. Wir gehen ethisch vor und wollen die Benachrichtigung relevant und spannend gestalten.
Auf der technischen Seite ist es natürlich auch wichtig, dass e-mails nicht im Spam-Filter landen. Wir kennen die Anforderungen dieser Filter genau und halten uns an sie. Das betrifft zum Beispiel die Einstellung der technischen Kopfzeilen und eine Double-Opt-In-Anmeldung als Garantie der Freiwilligkeit und einer hohen Lesequote. Wir validieren Datenbanken beim Import und führen vor dem Start Spam-Tests (dazu nutzen wir Mail-Tester und Posteingangsüberprüfung). Bei kritischen Fehlern oder Beschwerden werden Besucher*innen (?)automatisch abgemeldet. Kurz – wer unsere Benachrichtigungen erhält, erhält sie freiwillig und liest sie meist auch gerne.
Können neue Algorithmen erstellt werden?
Im Servicepaket „Upper“ und „Prime“ haben Sie die Möglichkeit eigene Tools zu erstellen zu lassen.
In den anderen Paketen können nur die aufgelisteten Möglichkeiten benutzt werden. Sie können aber sicher sein, dass diese sich als besonders effektiv erwiesen haben.
Für alle Fragen, die nicht Platz gefunden haben
Wir beantworten gerne Ihre Frage individuell entweder unter dieser E-Mail-Adresse, oder nach Anfrage im Feld rechts.
Email: info@leadhit.de